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Hello Vous avez atteint la limite de temps imparti pour cette mise à jour et elle a été "forcée" récemment pour les clients réfractaires. Il n'était plus possible de maintenir les 2 versions pour diverses raisons techniques et de droits. Le resta
problème suite à mise à jour Boxévasion
j'ai reçu pendant des semaines des rappels me disant que je devais faire la mise à jour, soi-disant pour me donner plein d'avantages; je ne voulais pas le faire, me doutant de la supercherie ! puis je suis parti 1 semaine en vacances, et à mon retour la mise à jour avait été faite d'office, sans mon
Question
Solution acceptée
Plus de signal TV et impossible de joindre VOO par téléphone fixe et mobile.
Bonsoir, je n'ai plus de signal TV sur le Voocorder et la box-évasion. J'ai débranché et rebranché le décodeur comme demandé, sans résultat. Impossible de joindre VOO. Y aurait-il un problème chez VOO?
Problème
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Mon VOOcorder
bonjour merci Antoine pour nous donner nouvelles. Toujours les mêmes problèmes d'images saccadées et de minis coupures de sons. J'essaye de regarder le tour de france mais impossible. Habitant Sa
Bruit dans l'image des chaînes belges
Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+
Problème
Solution acceptée
Où en est la résiliation de mon abonnement TV ?
Bonjour, j'ai fait ma demande de résiliation mon abonnement TV par le formulaire online depuis 1 mois. Mais je n'ai reçu aucune reponse de Voo. Je suis très inquiet car je ne veux pas payer encore 1an d'abonnement. Je trouve que ce n'est pas normal que VOO ne renvoie pas un mail confirmation de ma d
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
VOOcorder ne répond plus - TV indique signal non supporté
Bonjour,Il arrive assez souvent, que, pendant que j’enregistre, mon Voocorder ne réponde plus et ma TV affiche un message comme quoi le signal n’était pas supporté et qu’il fallait vérifier la sortie de mon appareil. La seule solution est d’éteindre tout plusieurs minutes et de le redémarrer, mais j
Question
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Mon VOOcorder
enfpinto ... et comme à chaque fois, on demande de ne pas comparer notre petit pays à d'autres pays .... De plus ... en France ce n'est certes pas chère ... par contre leurs SAV sont en dessous de tout .... encore plus bas que notre SAV ici dans not
Telenet 400MB
voila a nouveau telenet.. https://www.astel.be/Telenet-peut-vous-fournir-une-vitesse-Internet-de-400-Mbps_4673 Quand chez VOO ou alors la promesse des 1Gbps promis l'anee passe?
Question
Certes , y a aucun souci pour s’ abonner avec une carte belge mais c’est le message d’erreur qui apparaît si on est pas localisé en France quand on veut regarder une chaîne car vous n’etes pas considéré comme résident français et donc vous n’etes pas
Molotov TV
Heureusement qu'il y a Molotov TV et que "redémarrer" est dispo et en HD sur toutes les chaines sauf TF1 comme d'hab !Molotov TV ? Est-ce légal ? Je vois que c'est présidé par Pierre Lescure. Ca fait sérieux.Ils disent "Téléchargez Molotov sur votre [...] téléviseur connecté". Mais je ne vois pas co
Question
non tu n'as pas comprisc'est la finale qu'ils veulentor Allemagne France c'est la DEMI finale:)change vite ton postGérard, vous avez 1h pour modifier votre commentaire :) Attention aussi que la question subsidiaire, c'est le nombre de sujet qu'il y a
CONCOURS CPL - Euro 2016 : Qui sera le grand vainqueur ?
ÉDIT : Du lundi 04/07 au mercredi 06/07 à 20h59, participez au concours pour tenter de remporter un kit de CPL-Wi-Fi. Toutes les infos : ici.Bien le bonjour la Communauté :)Comme certains d’entre vous le savent déjà, dans un peu plus de deux semaines, le 10 juin pour être précis, débutera le quinziè
Problème
Bon le problème n'est toujours pas réglé car toujours France 2HD et BBC One HD pixelises (force signe: bonne mais qualité du signal faible) mais par le reste ça semble ok (force et qualité du signal bonnes). Enfin cela reste aléatoire et donc désagré
Premiers pas et perturbation secteur sur les chaines HD avec la box .évasion
Bonjour a tous, C'est apres 13 ans de fidélité a mon fournisseur d'accès historique que je decide de faire le grant saut chez VOO. Pas nécessairement mécontent des services et prestations, meme au contraire, mais je souhaitais découvrir autre chose... C'est donc ce jeudi matin que l'installation a
Problème
Solution acceptée
Normalement, RTL Tele Letz est bien reprise dans le Nouveau Signal dans les régions où la chaine était encore distribuée en analogique : https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/2202_TV_analogique-Wallonie.pdf Un tuto pour bascu
Chaines perdues?
Bonjour. Habitant dans une région frontalière avec la France et Le Grand-Duché de Luxembourg ( plus précisement ARLON ), je captais, il y a encore quelques jours la chaine Française: FR3 Lorraine et, la chaine en langue Luxembourgeoise RTL . lu , les deux en analogique. ces deux chaines étant primo
Problème
Bonjour Elegnel,En France les 09 sont considérés comme des numéros non géographiques, non surtaxés, Ils sont facturés au prix d'un simple appel local (même si vous appelez de France métropolitaine vers la Martinique ou la Guadeloupe ... et vis versa
numero de telephone commencant par 09 en france
bonjour, je touche un petite pension de France mais je doit prendre contact avec eux mais leur numéro commence par 09 ce préfixe est il reconnu comme gratuit ( comme le 01-02-03-04-05) par le pack wahoo merci a vous
Question
Bonjour @Lodanum Votre maman rencontre aussi des soucis en numérique avec France 2,France 3,France 5 apparemment. Pareil chez moi dans ma zone du BW. Quel est le code postal de votre maman svp ? Merci d'avance et bonne journ&eacu
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Mon épouse est passée de chez Proximus à VOO il y a plus de 48 heures. Je suis en France et n'arrive plus à la joindre. Il y a 3 bips et puis ça coupe. J'ai essayé à partir de 2 lignes différentes. Elle reçoit des appels de Belgique, et reçoit aussi
Impossible de contacter un numéro VOOmobile à partir de la France
Bonjour, je n'arrive pas à communiquer ni par téléphone ni via le formulaire de contact afin de régler un problème technique. Si je compose le +3278505050 il y a 3 bips puis ça coupe. Et le formulaire de contact on n'arrive pas à l'envoyer. Il dit qu'il y a un problème technique et conseille d'appel
Problème
Bonjour, Je sais comment déplacer les chaînes et changer les numéros mais ça ne fonctionne pas avec toutes les chaînes. Suite à mon problème de ce matin, j'ai restauré la numérotation vi
Réorganisation des chaines !
Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i
Problème
Solution acceptée
@Philippe ORBAN je vais dire que ce n’est pas « impossible » d’autant plus lorsqu’on a de la famille proche qui habite en France mais bon le forum voo n’est pas forcément l’endroit approprié pour en discuter. Je suppose bien que vous m’avez compri
Effacement d'enregistrements sélectionnés
Bonjour à tous, J'ai deux questions qui n'en font peut-être qu'une (le service technique de Voo n'y répond pas) Comment faut-il s'y prendre pour supprimer un enregistrement que l'on a commencé à regarder sans souhaiter poursuivre? Même question pour un enregistrement déjà vu figurant dans la séle
Problème
Disponibilité du nouveau signal TV
Bonjour, Le nouveau signal TV est-il déjà disponible partout ou est-il activé Id réseau par Id réseau? Et donc disponible dans ma région seulement quand j'aurai reçu le message de VOO? Comme vous voyez, je préfère prendre les devants! ;-) Merci pour votre réponse Je vous souhaite une belle
Question
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Mes chaînes TV
Remplacement prise murale tv fm
Bonjour, Pourriez-vous me conseiller une prise murale tv fm aux normes de Voo et d'excellente qualité que je pourrais trouver aisément dans le commerce, peu importe le prix mais pas de bas de gamme quand même svp. Voo est très très réticent pour envoyer un technicien pour faire cette opération et
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
J'ai une carte SIM voo mobile. Lorsque je suis en Belgique. Dans les paramètres à côté de la carte SIM il est noté VOO Lorsque je suis en France il est noté Proximus...? J'ai jamais fait attention si avant quand cela fonctionnai cétais pareil Quand
Pas de donnees mobile en itinérance en France.p
Bonjour. Depuis aujourd'hui je n'arrive plus a me connecter sur internet lorsque je suis en France. J'ai redémarré le téléphone. J'ai vérifié que l'itinerance etait active. J'ai du réseau . Je suis sur le bon opérateur. (Carte sim Proximus... Réseau : F-bouigues Telecom) Je n'ai pas essayé d'appele
Problème
Duo Wahoo vers Duo Relax + Tv Superconfort
Bonjour, Je suis actuellement abonné à Duo Wahoo à 64 euros. Si je lis bien, en passant au Duo Relax + Tv confort, mon abonnement ne serait que de 62 euros pour les mêmes services avec 200 Mbps (au lieu de 125 actuellement) 1. Est-ce bien exact ? 2. En basculant d'abonnement est-ce que mon ab
Question
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Mon abonnement VOO
en effet le conversion byte/bit equivaux a 25 pour 200du coup quand les opérateur belge disent on a du xxx mb/s ils parlent en byte alors qu en france eux ils parlent en bitjuste histoire d embrouiller les gens dans les chiffres ca :)surtout au nivea
fyrosis
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il y a 7 ans
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perte de la connexion lors d'un téléchargement stream ou torrent
bonjour , le problème que je rencontre n'est pas nouveau ( il est présent depuis le début du UP fiber 100 a 150) donc je possède encore un vieux netgear 3100 et si je ne "bride" pas ma connexion lorsque je télécharge un jeux sur steam ou un fichier quelconque par torrent , la connexion crash et je
Problème